澳门威尼斯人最新2024年度南阳诚信经营保险公司巡礼 ▎百年人寿南阳中支:牢记“悦客户以服务”使命依法合规、诚信经营2024年度南阳诚信经营保险公司巡礼 ▎百年人寿南阳中支:牢记“悦客户以服务”使命,依法合规、诚信经营
人无信不立,企无信不强。为在全南阳市范围内进一步倡导诚信文化,增强保险行业的诚信意识,树立诚信典型,推广诚信经验,营造诚实守信的保险道德风尚,为实现南阳高质量发展打造诚实守信、健康和谐的良好发展环境,同时动员全社会为促进经济发展,提振消费信心、共建和谐消费发挥力量,南阳报业传媒集团和市相关部门开展“2024年度诚信经营保险公司”展示巡礼活动。
在2025年“3•15”前夕,举办此次活动的目的是把南阳市保险行业诚信经营、合规发展,尤其是在理赔服务方面赢得广大客户认可、被投诉率低的保险公司展示、推荐出来,展示讲诚信、合规经营、文明服务、勇于担当保险公司的风采,让广大市民擦亮眼睛,更多地购买这些保险公司的产品,享受到更有保障的理赔服务。更重要的是,活动通过优秀诚实守信保险公司的示范、引导,在行业内营造一种以讲诚信、守诚信、重诚信和合规为荣的浓厚氛围,促进保险公司增强信用意识,诚信文明经营,履行社会责任,实现健康澳门威尼斯人官网、快速发展,进而推进社会信用体系建设,推动南阳社会经济的又好又快发展。
2024年度南阳诚信经营保险公司巡礼 ▎百年人寿南阳中支:牢记““悦客户以服务”使命,依法合规、诚信经营
百年人寿南阳中心支公司成立于2011年5月,自开业以来,公司在监管机构以及总、分公司的正确领导下,围绕“自主经营,内涵发展”的经营策略,贯彻落实河南分公司“价值领先豫耀百年”的发展战略,立足南阳市场,积极开展保险宣传,以满足客户需求为导向,积极开拓南阳保险市场,保费平台稳步提升,抓品质,促规范,坚持内涵式合规经营发展之路。
目前该公司共有12家经营单位,其中中支本部营业区1家,县区支公司11家,实现了南阳地域经营全覆盖。公司内设有总经理室,个险营销培训室、银行保险室、综合管理室和运营室等。2024年公司保费收入51113.03万元,赔付支出27121.97万元,有力地支持了南阳市区域经济的稳定发展。
在历年的发展中,该公司一贯秉承“做大做强”的原则,不断夯实基础,稳步前行。开业13年来,该公司连续多年获得总公司“先进集体”称号,并多次获得“全国十大中支”、“优秀中支”等荣誉,2023年上半年获总公司“百年人寿2023年度团队”荣誉称号,公司先后有4人次获得总公司“感动百年十大人物”称号。
该公司在总经理室的倡议下,成立了13支爱心团队,坚持不定期开展济贫扶困、爱心助学活动,其中:社旗支公司、内乡支公司成立“爱心公益团队”,坚持开展助学助困活动,被总公司评为“公益活动先进单位”。今年以来,该公司开展各类捐助活动12次,帮扶258人次,走进特教学校、养老院、敬老院,捐赠生活、学习用品、体育器材等。2024年7月,百年人寿公益志愿者团队在南阳暴雨过后迅速行动,看望慰问受灾群众,并向他们捐赠生活用品,帮助他们渡过难关,尽快恢复生产生活。
2024年,该公司开展百年星辰计划关爱自闭症儿童活动5次,累计关爱自闭症儿童130人次,分别走进卧龙区潜能教育培训学校、镇平县特教学校等,给自闭症儿童送去学习和体育用品,为“星星的孩子”送去关爱与温暖,传播行业正能量。
2019年3月,Z先生为自己投保了百年人寿重疾险并附加百万医疗保险,这份未雨绸缪的选择,在日后发挥了至关重要的作用。
2024年11月,命运的考验突然降临,Z先生不幸患上烟雾病,在北京天坛中医院住院治疗,住院期间行开颅手术。医疗费用如同一座大山,压得人喘不过气,住院期间共花费67332.15元。然而,Z先生并不孤单,医保和他所投保的保险迅速发挥作用。医保报销了37922.27元,减轻了他的一部分负担。
该公司秉持着专业与负责的态度,依据保险条款,迅速为Z先生处理理赔事宜,赔付了剩余费用29409.88元,并给付重大疾病保险金100000元,共计赔付129409.88元。这笔赔付金不仅缓解了Z先生家庭的经济压力,更给予了他们战胜病魔的信心和勇气。
保险,不仅仅是一份合同,更是一份承诺,一份在关键时刻给予我们支持和帮助的力量。Z先生的经历,是该公司众多诚信、高效赔付案例中的一个缩影。该公司始终致力于为每一位客户提供最坚实的保障,让大家在面对生活的风雨时,能够从容不迫。
百年人寿南阳中支充分发挥客户至上的服务理念,把“悦客户以服务”的公司使命进行到底,为客户提供理赔服务绿色通道,认真落实公司推出的“直付速赔、直付先赔、重疾直付、保医直付、重大疾病绿色通道”等特色服务,提高理赔效率,提升客户服务满意度。
勇担使命启新程。百年人寿南阳中支今后将继续立足本职业务,进一步放眼地方社会,在抓好基础工作的同时,以优质的服务和管理,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,以繁荣地方经济和稳定社会一方为己任,拓展服务领域,依法合规、诚信经营,为完善社会保障体系建设,构建和谐社会作出新的贡献。全媒体记者 曹立峰 通讯员 李传军 程航